Informativa GDPR

1. Introduzione e Ambito di Applicazione

La presente informativa illustra le modalità con cui i dati personali degli utenti vengono raccolti, utilizzati e tutelati durante la navigazione e l’utilizzo del sito.
Il contenuto è predisposto in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e alla normativa vigente in Italia in materia di protezione dei dati personali.

2. Principi di Raccolta e Trattamento

Il negozio tratta i dati personali nel rispetto dei principi stabiliti dal Regolamento (UE) 2016/679, assicurando:

liceità, correttezza e trasparenza delle operazioni di trattamento;
utilizzo dei dati esclusivamente per finalità determinate, quali gestione degli ordini, assistenza clienti, sicurezza e comunicazioni operative;
raccolta limitata ai dati strettamente necessari;
accuratezza e aggiornamento delle informazioni;
conservazione per un periodo non superiore a quello necessario;
protezione dell’integrità e riservatezza mediante adeguate misure tecniche e organizzative.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito si fonda su una o più delle seguenti basi giuridiche:

esecuzione di un contratto, per la gestione degli acquisti, la consegna dei prodotti e il supporto post-vendita;
consenso espresso dall’utente, ove richiesto;
legittimo interesse del negozio, connesso al miglioramento dei servizi, alla sicurezza e alla prevenzione di utilizzi impropri;
adempimento di obblighi legali previsti dalla normativa italiana.

4. Diritti dell’Interessato

Ai sensi degli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

• ottenere conferma dell’esistenza dei propri dati personali e accedervi;
• richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
• domandare la cancellazione dei dati quando non più necessari;
• opporsi al trattamento nei casi previsti dalla legge;
• richiedere la limitazione del trattamento;
• ricevere i dati in formato strutturato e trasferibile;
• revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito.

Per esercitare tali diritti, l’utente può inviare una richiesta via e-mail allegando un documento di identità valido.
Il negozio risponderà entro i termini stabiliti dalla normativa applicabile.

5. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente a soggetti autorizzati, tra cui:

fornitori di servizi di pagamento;
operatori logistici incaricati della consegna;
fornitori tecnici responsabili dell’hosting e della gestione del sito.

Tali soggetti operano nel rispetto delle disposizioni normative vigenti.
Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea avvengono soltanto in presenza delle garanzie adeguate previste dalla legge.

6. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è il negozio, che gestisce i dati tramite personale autorizzato e nel rispetto delle disposizioni normative applicabili in Italia.

7. Reclami e Autorità Competente

Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa vigente, ha il diritto di presentare reclamo all’autorità italiana competente per la protezione dei dati personali.

8. Contatti e Informazioni Operative

Per richieste relative alla protezione dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dalla normativa, è possibile contattare il negozio tramite:

E-mail: deals@sofagolab.com
Telefono: +81 (903) 263 94 41
Indirizzo: 25-2-7-10-1-402 NISHI, OBIHIRO-SHI, HOKKAIDO 080-2475, JAPAN
Orari di servizio: lunedì–venerdì, 10:30–16:30
Area di consegna: Italia