1. Introduzione Generale
La presente politica definisce le modalità di pagamento disponibili sul sito per i clienti residenti in Italia.
Il negozio si impegna a garantire procedure di pagamento sicure, trasparenti e conformi alla normativa europea e italiana in materia di transazioni elettroniche e protezione dei dati personali.
Tutte le operazioni vengono effettuate mediante sistemi di crittografia avanzata, al fine di tutelare le informazioni sensibili durante l’intero processo.
2. Metodi di Pagamento Disponibili
Sul sito sono accettate le seguenti carte di pagamento:
- American Express
- Discover
- JCB
- Mastercard
- VISA
Le transazioni vengono elaborate tramite circuiti certificati e riconosciuti a livello internazionale, senza alcun costo supplementare per il cliente.
3. Sicurezza delle Transazioni
Ogni pagamento effettuato sul sito è protetto da protocollo di sicurezza SSL, che assicura la riservatezza dei dati trasmessi.
Le informazioni relative alle carte non vengono memorizzate nei sistemi del negozio.
L’elaborazione è affidata esclusivamente a fornitori specializzati che rispettano gli standard internazionali di sicurezza per i pagamenti elettronici.
4. Autorizzazione del Pagamento
Durante la procedura di acquisto viene richiesta un’autorizzazione all’istituto emittente della carta utilizzata.
Una volta ottenuta l’autorizzazione, l’ordine viene confermato e l’importo riservato per la successiva elaborazione.
Qualora l’autorizzazione non venga concessa, la transazione non sarà completata e l’ordine non verrà registrato.
5. Valuta e Importi
Tutti i pagamenti sono effettuati in euro (€).
Gli importi indicati comprendono le tasse applicabili secondo la normativa vigente in Italia.
Non sono previsti costi aggiuntivi né in fase di pagamento né al momento della consegna.
Tutti i prodotti sono consegnati gratuitamente in Italia.
6. Eventuali Problemi di Pagamento
In caso di difficoltà durante la procedura di pagamento, il cliente può:
controllare l’esattezza dei dati inseriti;
verificare la disponibilità di fondi o l’abilitazione ai pagamenti online;
contattare il proprio istituto bancario per ulteriori verifiche.
Se il problema non viene risolto, è possibile rivolgersi al servizio assistenza per ricevere supporto.
7. Contatti e Assistenza Clienti
Per informazioni relative ai pagamenti o alla sicurezza delle transazioni, è possibile contattare il negozio tramite:
E-mail: deals@sofagolab.com
Telefono: +81 (903) 263 94 41
Indirizzo: 25-2-7-10-1-402 NISHI, OBIHIRO-SHI, HOKKAIDO 080-2475, JAPAN
Orari di servizio: lunedì–venerdì, 10:30–16:30
Area di consegna: Italia